Agenda piena,
pazienti che tornano.
Una piattaforma AI, costruita sui processi del tuo studio e collegata al tuo gestionale, gestisce il front office: riattiva i pazienti che non tornano, prenota 24 ore su 24, manda i reminder e segue i controlli. Le assistenti restano alla poltrona.
Il front office gira a mano, spesso alla poltrona.
I pazienti che non tornano restano in archivio
Centinaia di pazienti che non vedi da un anno sono fermi nel gestionale. Riattivarli a mano non lo fa nessuno: l'agenda si riempie con chi chiama, non con chi avresti già.
Il telefono non è sempre presidiato
Chi vuole prenotare deve chiamare, ma in studio si lavora e fuori orario non risponde nessuno. Ogni chiamata persa è un appuntamento che poteva entrare in agenda.
Reminder e controlli dipendono dalle assistenti
Confermare gli appuntamenti, ridurre i mancati, richiamare dopo un trattamento: tutto poggia sulle ASO, tra un paziente e l'altro. Così i mancati restano alti e i follow-up saltano.
In Italia il no-show medio negli studi dentistici è dell'8-12% (AIDI 2024). Su 500 visite al mese, sono 40-60 poltrone vuote che non recuperi, ogni mese.
Costruita sul tuo studio, non presa da uno scaffale.
Non installiamo lo stesso software per tutti. Partiamo da come lavori, dalle tue esigenze e dal gestionale che usi già, e costruiamo la piattaforma su quelli.
Partiamo dai tuoi processi
Una call iniziale per capire come funziona oggi il tuo front office: agenda, richiami, preventivi, chi fa cosa. Costruiamo su quello, non su un modello generico.
Le tue regole, i tuoi strumenti
L'AI segue le regole del tuo studio e si collega al gestionale e ai canali che usi già. Niente da reimparare, niente da cambiare per forza.
Cresce con te
Parti da un modulo, ne aggiungi altri quando vuoi. La piattaforma è tua e si adatta man mano che lo studio cambia.
Una piattaforma, tutto il ciclo del paziente.
Non tanti strumenti scollegati. Una piattaforma di agenti collegata al tuo gestionale, che legge i dati, decide ed esegue. Ogni azione viene scritta sul gestionale, con storico completo.
Riempie l'agenda con chi hai già
Legge l'archivio, individua i pazienti dormienti e gli appuntamenti in arrivo. Riattiva chi manca da tempo e gestisce reminder e no-show via WhatsApp.
Prenota 24 ore su 24
Legge l'agenda, propone gli orari liberi, fissa e conferma l'appuntamento e lo scrive sul gestionale. Le prenotazioni entrano giorno e notte, senza telefonate.
Segue i pazienti dopo la visita
Legge i trattamenti, invia i controlli post-visita e segnala alle assistenti i casi da seguire. Pazienti seguiti con costanza, recensioni migliori.
Cosa cambia nel front office.
la media di appuntamenti mancati negli studi dentistici in Italia
prenotazioni raccolte anche quando lo studio è chiuso
agenda riempita dai pazienti dormienti che hai già in gestionale
ogni azione scritta sul gestionale, con storico e audit
Progettata per uno studio con due sedi.
La piattaforma si collega al gestionale che usano già, legge e scrive in tempo reale e porta avanti il ciclo del paziente al posto del lavoro manuale delle assistenti. Niente sostituzione di persone: le ASO tornano alla poltrona, mentre riattivazioni, prenotazioni, reminder e follow-up girano da soli.
Messaggi WhatsApp a norma per il sanitario, con consenso del paziente.
- Integrazione col gestionale · legge e scrive in tempo reale
- Riattivazione pazienti · agenda piena dall'archivio che hai già
- Prenotazione e reminder · 24/7, con meno mancati
- Follow-up post-trattamento · controlli sistematici
- Tracciabilità completa · log e storico di ogni azione
Le domande più frequenti.
Si collega al nostro gestionale?
Sì. Si integra col gestionale che usi già: legge archivio pazienti, agenda e trattamenti e scrive le azioni in tempo reale. Niente doppio inserimento, niente migrazione.
Sostituisce le assistenti?
No. Toglie il lavoro ripetitivo al telefono e riporta le assistenti alla poltrona e ai pazienti. I casi che richiedono una persona vengono segnalati a loro.
I messaggi WhatsApp sono a norma?
Sì. WhatsApp Business con messaggi approvati e linguaggio adatto al sanitario, con il consenso del paziente e i dati trattati a norma.
Possiamo partire da un solo modulo?
Sì. Di solito si parte da riattivazione e reminder, dove il ritorno si vede subito, e poi si aggiungono prenotazione e follow-up.
L'investimento è agevolabile?
Una piattaforma software come questa può rientrare nelle agevolazioni sugli investimenti digitali (iperammortamento, da verificare nel tuo caso). Ne parliamo in proposta.
In quanto tempo si parte?
Tipicamente 3-4 settimane: colleghiamo il gestionale, impostiamo le regole dello studio e attiviamo il primo modulo.
Riempi l'agenda
con chi hai già.
Una call di 30 minuti, sul tuo flusso reale. Ti mostriamo la piattaforma e ti diciamo da dove conviene partire. Nessun impegno.
- 1Prenoti la callScegli uno slot, ti rispondiamo entro 24 ore.
- 2Vediamo il tuo studioGestionale, archivio, no-show: capiamo dove perdi di più.
- 3Ti diamo un pianoDa quale modulo partire e i tempi, senza impegno.
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